Receptionist d'Hotel - Lucca
Pubblicato il 07-10-2026 - Centropaghe in Lucca
Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una Receptionist d'hotel, una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile.
Il ruolo
Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco. Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza. Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi.
- Gestirai le attività operative del ruolo nel rispetto degli standard BZAR.
- Gestione check-in e check-out, pagamenti e pre-autorizzazioni.
- Ti relazionerai con gli ospiti con un approccio naturale, qualificato e attento.
- Contribuirai a creare un ambiente accogliente e curato in ogni dettaglio.
- Curerai e tutelerai le attività di sicurezza e tranquillità degli ospiti.
- Elaborerai la reportistica relativa all'andamento del reparto.
- Collaborerai con il team per garantire un servizio fluido e coerente.
- Lavoro su turnazioni (7-15 e 15-23) - 5 giorni su 7 - 40 ore settimanali.
Chi cerchiamo
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore dell'Hotellerie.
- Disponibilità a lavorare su turni e nei week end.
- Flessibilità negli orari di lavoro.
- Capacità di lavorare in team.
- Orientamento al problem solving.
- Ottima conoscenza delle lingue italiano ed inglese, sia scritta che parlata.
- Padronanza dei principali strumenti informatici, nel particolare del pacchetto Office.
- Utilizzo di PMS e Channel Manager.
- 20.000 - 25.000 lordi annui, definita in base all'esperienza e alle competenze del candidato, secondo criteri oggettivi e trasparenti.
- Bonus “Porta un amico” – Presentaci un nuovo collega e ricevi un premio extra.
- Compleanno speciale – Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.
- Sconti esclusivi – Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato.
- Cin Cin di Benvenuto – Appena arrivi, brindiamo insieme per darti il benvenuto nella squadra.
- Team Building & Attività sociali – Attività che ci fanno sentire ancor più uniti.
- BZAR Ascolta – Non sei solo. Ti ascoltiamo.
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