07 ott - Bolzano
Ithesia Group
Sede di lavoro: Bolzano
Mima è una realtà specializzata da oltre 30 anni in soluzioni tecnologiche dedicate al mondo della ristorazione, dell’ospitalità e del punto vendita.
Per il potenziamento della sede di Bolzano , siamo alla ricerca di un/una Consulente software ristorazione senior bilingue italiano/tedesco , con esperienza nel settore e una buona conoscenza dei processi operativi tipici di ristoranti, bar e attività Ho.Re.Ca.
La persona entrerà in contatto diretto con i clienti, accompagnandoli nell’utilizzo delle soluzioni software e supportandoli nelle diverse fasi, dall’analisi delle esigenze alla configurazione e all’avviamento.
Di cosa ti occuperai
- Analisi delle esigenze operative del cliente e individuazione delle soluzioni più adatte;
- configurazione, installazione e avviamento di software gestionali dedicati alla ristorazione;
- formazione del personale del cliente sull’utilizzo delle soluzioni;
- assistenza e consulenza post-vendita;
- gestione delle problematiche applicative e supporto nella loro risoluzione;
- affiancamento al team commerciale nelle fasi di presentazione e consulenza tecnica;
- gestione del rapporto con clienti italiani e di lingua tedesca.
Cosa cerchiamo
- Esperienza pregressa in ruoli di consulenza, assistenza o avviamento di software gestionali, preferibilmente nel settore della ristorazione o Ho.Re.Ca.;
- conoscenza dei principali processi di un’attività ristorativa: sala, comande, cassa, pagamenti, magazzino e gestione operativa;
- ottima conoscenza della lingua italiana e tedesca;
- buone competenze informatiche;
- autonomia nella gestione del cliente e capacità di individuare rapidamente le sue esigenze;
- disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti;
- patente B.
Completano il profilo
Capacità di relazione, approccio pratico alla risoluzione dei problemi, organizzazione e predisposizione al lavoro in squadra.
Cosa offriamo
- Inserimento in una realtà consolidata e in crescita;
- ruolo con un elevato livello
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15 ott - Roma
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