Network & Connectivity Specialist

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Direzione Lavoro Group S.p.A. (Aut. Min. 0001 del 21/01/19), per conto di una realtà operante nel settore ICT e System Integration, siamo alla ricerca di un siamo alla ricerca di un Network & Connectivity Specialist che si occuperà della progettazione, attivazione e gestione dei servizi di connettività dati e fonia per clienti business, collaborando con fornitori, team tecnici e stakeholder interni.
Responsabilità
Provisioning Connettività e VoIP
- Gestire l'attivazione di linee Internet, Fibra Ottica e servizi VoIP.
- Coordinare le richieste di Number Portability.
- Interfacciarsi con gli operatori di telecomunicazioni per attivazioni, upgrade e cessazioni.

Progettazione Soluzioni di Connettività
- Analizzare i requisiti dei clienti e progettare soluzioni di connettività adeguate.
- Valutare prestazioni, affidabilità e costi dei servizi disponibili.
- Garantire la corretta implementazione delle soluzioni progettate.

Installazione e Configurazione Apparati
- Eseguire attività di installazione e configurazione di router, modem e apparati di rete.




- Effettuare interventi tecnici presso le sedi dei clienti.
- Assicurare il corretto funzionamento delle infrastrutture installate.

Gestione Fornitori Telecomunicazioni
- Gestire i rapporti operativi con carrier e provider.
- Monitorare gli SLA e il rispetto delle tempistiche di attivazione.
- Coordinare le attività di troubleshooting con i fornitori.

Supporto Commerciale e Contrattuale
- Collaborare alla predisposizione di offerte tecniche e commerciali.
- Supportare la definizione di contratti relativi ai servizi di connettività.
- Garantire la corretta attivazione dei servizi venduti.

Coordinamento Operativo
- Collaborare con Project Manager, Operations e Service Desk.
- Garantire una gestione efficace degli interventi tecnici.
- Fornire supporto specialistico nella risoluzione delle problematiche di rete.

Requisiti
Competenze Tecniche
- Conoscenza di reti TCP/IP.
- Esperienza nella configurazione di:
- Router
- Swi

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