Adecco Italia S.P.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office.Responsabilita principali: le risorse si occuperanno dell'assistenza telefonica inbound in ambito assicurativo e/o bancario;

forniranno informazionie gestiranno le richieste dei clienti in merito a problematiche riscontrate.Requisiti: diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilita di successive proroghe.Monte ore d'inserimento: 20/30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turnazioni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ per 40h, da riproporzionare)Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezziLa ricerca e' finalizzata all'inserimento di categorie protette come da legge 68/99. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte

Customer Care Categorie Protette

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