Addetto/a servizio clienti con inglese fluente

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Centro servizi digitale con focus su assistenza clienti cerca un/a Addetto/a per gestire le richieste dei clienti attraverso canali telefonici e digitali. La figura selezionata sarà il primo punto di contatto per fornire supporto e risolvere le esigenze della clientela.
Mansioni principali: Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email
Risoluzione di problematiche e segnalazioni clienti
Aggiornamento di dati e informazioni su sistemi gestionali
Supporto nella gestione delle pratiche digitali
Collaborazione con il team interno per garantire un servizio di qualità
Requisiti: buone capacità comunicative e relazionali
orientamento al cliente e problem solving
dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme digitali
disponibilità immediata
Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Tempo indeterminato
Sede di lavoro: Napoli

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