VENDITORI/TRICI TELEFONICI/CHE INBOUND

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Descrizione azienda
Synergie Italia, filiale di Cernusco sul Naviglio, ricerca per notevole azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:

VENDITORI/TRICI TELEFONICI/CHE INBOUND - DA REMOTO

Posizione
La risorsa sarà inserita all’interno di un team commerciale dedicato alla vendita telefonica inbound di servizi.
Cerchiamo professionisti/e della vendita telefonica abituati/e a lavorare per obiettivi commerciali, capaci non solo di gestire la richiesta del cliente, ma di approfondirne le esigenze, individuare opportunità di vendita e finalizzare direttamente la trattativa.
In particolare, la risorsa si occuperà di:
- gestire le chiamate inbound con un approccio consulenziale e fortemente orientato alla vendita;
- analizzare le esigenze del cliente attraverso domande mirate, utilizzando le informazioni raccolte per costruire una proposta commerciale efficace;
- proporre prodotti e servizi individuando opportunità di cross-selling e upselling;
- gestire dubbi e obiezioni accompagnando il cliente verso la decisione d’acquisto;




- essere direttamente responsabile della chiusura e finalizzazione della vendita;
- lavorare sulla base di obiettivi e KPI commerciali, monitorando le proprie performance;
- operare secondo procedure e script aziendali, recependo feedback e indicazioni utili al miglioramento delle performance.

Requisiti
La persona che stiamo cercando possiede:
- esperienza pregressa e continuativa nella vendita telefonica di servizi;
- esperienza nella gestione diretta dell'intero processo commerciale, fino alla chiusura della vendita;
- abitudine a lavorare per target, KPI e obiettivi di conversione;
- esperienza in attività di cross-selling e/o upselling;
- capacità di comprendere il bisogno del cliente e trasformarlo in una concreta opportunità commerciale;
- ottime capacità comunicative, persuasive e di negoziazione;
- capacità di gestire in maniera efficace le obiezioni;
- dimestichezza nel lavorare con script, procedure e processi struttura

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