07 ott - Venegono Superiore
Leonardo
Questa posizione è in Leonardo
Il processo di selezione sarà interamente gestito Leonardo.
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# Job Description:
Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni. Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese.
All'interno dell'Area **CHIEF ENGINEERING NACELLE & CIVIL PROGRAMS** siamo alla ricerca di un/una Customer Support & Project Coordinator per il nostro sito di Venegono Superiore (VA).
**Principali attività e responsabilità:**
* Supporto tecnico specialistico alle attività di Customer Support per programmi Nacelles; * Gestione degli eventi in servizio e supporto alle attività AOG con reperibilità e risposta secondo i Customer Support Agreement; * Analisi tecnica delle problematiche riscontrate sulle flotte in esercizio. * Redazione ed emissione di Repair Instruction, Technical Instruction, NTO e documentazione tecnica correlata; * Coordinamento della raccolta dati e delle informazioni necessarie alla definizione delle disposizioni tecniche. * Gestione e coordinamento di casi complessi che richiedano il coinvolgimento di specialisti multidisciplinari. * Monitoraggio dell'implementazione delle soluzioni tecniche presso il cliente. * Gestione e aggiornamento del database degli eventi in servizio. * Supporto all'aggiornamento della manualistica tecnica di prodotto. * Coordinamento delle attività ISER (In Service Event Resolution).
* Pianificazione e coordinamento di test tecnici a supporto del Customer Support. * Redazione ed emissione di Service Bulletin e Service Letter. * Predisposizione di Customer Support Summary periodici. * Elaborazione di report tecnici e presentazioni per il management e i clienti. * Supporto al coordinamento di progetti di sviluppo Nacelles. * Supporto al coordinamento di progetti di ricerca multidisciplinari. * Interfaccia con clienti, MRO, specialisti interni e partner industriali. * Supporto alla definizione di strategie di gestione flotte e problematiche legate all'invecchiamento dei prodotti.
**Titolo di studio:**
Laurea Magistrale in Ingegneria Aeronautica, Aerospaziale, Meccanica o equivalente.
**Livello di esperienza richiesto:**
Expert
**Competenze tecniche:**
* Capacità di pianificazione e coordinamento di attività tecniche multidisciplinari * Esperienza in ambito Customer Support aeronautico, Sustaining Engineering o Ingegneria di Prodotto. * Conoscenza dei processi di manutenzione e riparazione di strutture aeronautiche. * Esperienza o conoscenza di attività di giustificazione strutturale. * Capacità di lettura e interpretazione di disegni tecnici, documentazione progettuale e report tecnici. * Conoscenza delle attività di design, produzione e supporto in servizio di componenti aeronautici. * Esperienza nella redazione di documentazione tecnica e reportistica. * Conoscenza dei processi di gestione degli eventi in servizio e delle attività ISER. * Familiarità con normative di qualità aerospaziale (EN9100,
ISO9001).
**Competenze comportamentali:**
* Capacità di lavoro in team. * Buone capacità comunicative e relazionali. * Senso critico e perseveranza nel raggiungimento dei risultati. * Problem solving. * Orientamento al cliente. * Capacità di gestione delle priorità in contesti time-critical. * Capacità di coordinamento e leadership tecnica. * Autonomia organizzativa. * Attitudine al lavoro multidisciplinare.
**Conoscenze linguistiche:**
Inglese B2
**Conoscenze Informatiche:**
* Microsoft Project. * Pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). * Gradita conoscenza di strumenti CAD/CAE e ambienti di analisi strutturale (es. Nastran, Patran).
**Altro:**
* Disponibilità a svolgere attività in reperibilità. * Disponibilità alle trasferte in Italia e all'estero. * Attitudine a operare in contesti internazionali e multidisciplinari.
**Il processo di Selezione:**
**Aspettiamo la tua candidatura:** inviaci il tuo CV entro tre settimane dall’apertura dell’annuncio di lavoro.
**Come funziona il processo di selezione?**
A seguito della raccolta delle candidature, vengono valutati e identificati i CV maggiormente in linea con i requisiti richiesti. Le/i candidate/i selezionate/i sostengono un colloquio conoscitivo con il team delle Risorse Umane, motivazionale e attitudinale, seguito da un’intervista di approfondimento tecnico con il Business. Al termine del processo, alla persona viene restituito un feedback, sia in caso di esito positivo che negativo.
*Lavorando con noi avrai modo di confrontarti costantemente con le sfide dell’alta tecnologia, di accrescere le tue competenze e costruire un percorso qualificato di eccellenza.*
**Seniority:** Esperto
**Primary Location:** IT - Venegono Superiore
**Contract Type:** Permanent
**Total Base Pay Range:** €32.731,92 - €43.000
**Hybrid Working:** Ibrido
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