Customer Care E Back Office In Lingua Tedesca

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Sei alla ricerca di un impiego part-time?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per rilevante azienda cliente più figure come ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE IN LINGUA TEDESCA (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante istituto bancario.Si offre
contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;

Contratto part-time 20 con possibilità di incremento orario;

CCNL Servizi Ausiliari;
Possibilità di lavoro in smartworking.
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì su turni dalle ore 9.00 alle ore 19.00 su turni (5 giorni su 7).Luogo: LEGNANO (MI)Retribuzione annua: 15000€ - 18000€Esperienza: non richiestaResponsabilitàDi cosa ti occuperai?Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:
gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti,



fornendo risposte chiare e puntuali;

Fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;

Recupero documentale.
La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.QualificheQuali requisiti stiamo ricercando?
disponibilità immediata;

Pregressa esperienza;
Buone doti comunicative e relazionali;

Buone capacità organizzative;

Buon utilizzo del PC.
Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto primaLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Livello di studiolicenza media (scuola secondaria di 1° grado)#J-18808-Ljbffr

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