Addetto/a assistenza clienti per call center

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Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a gestione clienti in un'azienda specializzata nel settore customer service e call center. Entrerai a far parte di un team agile dove il tuo compito principale sarà garantire un'ottima esperienza ai nostri clienti attraverso supporto efficiente e professionale.
Tue mansioni
• Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat, con risposte tempestive e precise
• Registrazione e aggiornamento dei dati anagrafici nel sistema CRM aziendale
• Raccolta e organizzazione delle informazioni relative alle richieste di assistenza
• Coordinamento con il team interno per la risoluzione di problematiche complesse
• Monitoraggio degli appuntamenti e follow-up con i clienti
• Supporto nella predisposizione della documentazione e archiviazione delle pratiche
Offerta e benefit




• Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di trasformazione
• Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Formazione continua e affiancamento dedicato
• Buoni pasto giornalieri
• Ambiente di lavoro collaborativo e organizzato
• Welfare aziendale
Requisiti
• Diploma di scuola superiore
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Aperto anche a chi è alla prima esperienza
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Conoscenza base del PC e pacchetto Office
• Disponibilità a partire da subito
• Predisposizione al lavoro in team
Sede di lavoro: Vicenza

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