Operatore/trice call center per assistenza clienti
Pubblicato il 08-10-2026 - magazzino in Perugia
Per ampliamento del nostro team, cerchiamo Operatore/trice call center per supportare i clienti di una realtà attiva nei servizi di assistenza post-vendita nel territorio. La risorsa si inserisce in un contesto operativo dedicato alla gestione di flussi informativi per utenti privati, dove cortesia e precisione sono fondamentali.
Responsabilità
- Gestione delle chiamate in entrata su numerazione dedicata fino a ~60 contatti al giorno
- Registrazione delle richieste e aggiornamento dei ticket su gestionale interno
- Risoluzione di dubbi e fornitura informazioni su procedure e servizi
- Follow-up telefonico per la corretta chiusura delle pratiche
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime doti comunicative e capacità di mantenere la calma
- buon utilizzo del computer e dei principali strumenti di posta elettronica
- attitudine al contatto telefonico e al lavoro in team
- anche senza esperienza pregressa, purché motivati a imparare
Offerta e benefit
- retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 €
- contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
- aggiornamento continuo su procedure e gestionali
- buoni pasto giornalieri
- inserimento da subito
Sede di lavoro: Perugia. Orario full-time su 5 giorni dal lunedì al venerdì.