08 ott - Milano
Rocco Forte House, Milan, Italy
HOUSE MANAGER In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte e promuoviamo l’unicit delle nostre destinazioni grazie alla personalit dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualit e ci impegniamo a regalare esperienze indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in un ambiente che promuove l'eccellenza, la qualit e la collaborazione, questa è l’opportunit giusta per te Chi siamo? Rocco Resistente Hotels è una Compagnia di alberghi di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996, che ha l’obiettivo di offrire esperienze uniche e personalizzate in localit europee iconiche come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio. La Rocco Forte House di Milano si trova all’interno di uno splendido palazzo del diciannovesimo secolo in Via Manzoni, all'angolo con Via della Spiga. Questo è il cuore del quadrilatero della moda, il quartiere più trendy della citt . Dopo un restauro molto attento che lo ha riportato al suo antico splendore,
l'edificio ospita oggi undici appartamenti unici. Di cosa ti occuperai? In quanto House Manager, sarai uno dei nostri Ambassador of Excellence: la qualit e la cura del soggiorno dei nostri Ospiti saranno il tuo obiettivo principale. Sarai responsabile delle operazioni, garantendo i più alti standard di servizio. Supporterai, coordinerai e svilupperai tutto il Team della House al fine di superare le aspettative degli Ospiti. Al fianco di professionisti di eccellenza, ti occuperai di: • Supervisionare tutte le operazioni della House, secondo le politiche e le procedure di Rocco Forte Hotels, mantenendo standard elevati in ogni momento: check-in, check-out, escorting negli appartamenti, fornire informazioni generali agli Ospiti, • Assicurare ad ogni Ospite un welcoming cordiale ed efficiente. • Costruire e mantenere un rapporto personale e professionale con gli Ospiti, diventando il loro punto di riferimento, • Gestire i pagamenti antic
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