Operatore/trice assistenza clienti per centroservizi

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Realtà operante nel settore customer service e
gestione clienti a Orbetello ricerca un/una Operatore/trice per il
nostro team di assistenza. Sarai il riferimento diretto per i
nostri clienti, garantendo risposte rapide e soluzioni efficaci
alle loro esigenze. Mansioni principali Gestione delle richieste in
entrata via telefono, email e canali digitali; Fornitura di
informazioni dettagliate su servizi e soluzioni aziendali;
Risoluzione delle problematiche e dei reclami con tempestività e
professionalità; Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni
nei sistemi gestionali; Collaborazione con i reparti interni per
gestire richieste complesse; Aggiornamento costante delle
anagrafiche e delle pratiche clienti. • Eccellenti capacità
comunicative e ascolto attivo • Orientamento al cliente e problem




solving rapido • Conoscenza dei principali strumenti informatici
(pacchetto Office) • Capacità di gestire lo stress e multitasking •
Disponibilità a orari flessibili • Anche senza esperienza
pregressa, purché motivato/a Offerta e benefit • Contratto a tempo
pieno 40 ore settimanali • Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 €
(CCNL categoria) • Welfare e convenzioni aziendali •
Formazione iniziale dedicata al ruolo • Ambiente di lavoro
collaborativo e orientato al supporto reciproco • Orario flessibile
e attenzione al work-life balance Disponibilità immediata. Sede di
lavoro: Orbetello

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