Customer Care Specialist

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Pedrali è un’azienda italiana leader nella produzione di arredi di design. I prodotti, sviluppati in collaborazione con i più importanti designer sulla scena nazionale e internazionale, sono presenti all’interno di numerosi progetti innovativi e hanno ottenuto importanti riconoscimenti, come il Compasso d’Oro ADI per la sedia Frida. Produzione 100% made in Italy, attenzione all’atmosfera e costante propensione all’innovazione fanno di Pedrali un’azienda in continua evoluzione.

Vuole saperne di più su questo lavoro? Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.
Siamo alla ricerca di risorse appassionate del mondo del design e con spiccate doti commerciali da inserire nel nostro team di Customer Care Export - Area Francia.
La risorsa si occuperà dell’intero ciclo dell’ordine, della gestione di eventuali reclami e di attività di ricerca e fidelizzazione dei clienti.
Principali responsabilità
- Inserimento a gestionale delle anagrafiche cliente




- Inserimento a gestionale degli ordini e monitoraggio dello stato di avanzamento degli stessi
- Supporto all’Area Manager nelle attività di promozione del brand sul territorio

Requisiti per la posizione
- Laurea triennale in ambito linguistico/economico
- Conoscenza fluente della lingua inglese e francese
- Pregressa esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo presso realtà aziendali strutturate
- Utilizzo di sistemi di CRM e di sistemi gestionali aziendali; conoscenza del pacchetto Office
- Attitudine commerciale e proattività
- Spiccate doti comunicative, di precisione e pianificazione delle attività
- Orientamento al risultato e capacità di lavorare in team

Si offre inserimento con contratto a tempo determinato di 12 mesi o a tempo indeterminato, in funzione dell'esperienza e della seniority della persona candidata. L'inquadramento sarà definito secondo il CCNL per l'Industria Metalmeccanica e dell'Installazione di Impianti. xysqume
PEDRALI si impegna per garantire le Pa

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