Operatore/trice servizio clienti junior

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Servizio clienti B2C con attività telefoniche e via chat, operativo in Umbria, ricerca una figura junior per il supporto alla clientela e la registrazione delle richieste.

La persona inserita fornirà informazioni sui servizi offerti, gestirà le segnalazioni secondo procedure definite e aggiornerà il CRM aziendale. È previsto un affiancamento iniziale da parte del team.

Requisiti:
diploma di scuola secondaria
anche senza esperienza pregressa
buona dimestichezza con Word ed Excel
predisposizione al contatto con la clientela tramite telefono e chat
capacità di registrare correttamente richieste e segnalazioni nel CRM
disponibilità entro 2 settimane

Offerta e agevolazioni:
contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
retribuzione lorda mensile di 1.400-1.700 €
Orario flessibile
Formazione continua
Computer aziendale

Sede di lavoro: Terni (TR).

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