08 ott - Lecco
Lavoropiù
$[dsDettaglio]$[TitleCorpo]Ictpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca un/una Responsabile Assistenza e Delivery Software Gestionale per azienda IT, operante nel settore software gestionale, con sede in provincia di Lecco.
La risorsa entrerà a far parte di una realtà strutturata e in crescita, con un ruolo di coordinamento trasversale sui servizi di assistenza, delivery e sui principali progetti legati alle soluzioni ERP proprietarie dell'azienda.
In particolare, la figura sarà il principale punto di raccordo tra area commerciale, responsabili di progetto, team di assistenza e delivery, sviluppo e referenti tecnici, occupandosi di garantire un efficace coordinamento dei flussi e delle attività.
La risorsa si occuperà di:
*Coordinare e supervisionare i processi di assistenza e delivery relativi alle soluzioni ERP aziendali;
*Interfacciarsi quotidianamente con i diversi team coinvolti, favorendo il corretto avanzamento delle attività e delle commesse;
*Monitorare i principali progetti e intervenire nella gestione delle eventuali criticità e priorità;
*Fungere da punto di raccordo tra area commerciale, tecnica, assistenza, sviluppo e cliente;
*Supportare la pianificazione delle attività, delle agende e delle risorse coinvolte nei progetti;
*Gestire il confronto con i clienti in relazione agli aspetti progettuali e di customer service, anche attraverso visite presso le loro sedi;
*Collaborare con le funzioni Customer Service e Compliance per gli aspetti documentali, normativi e di certificazione;
*Curare la predisposizione e la gestione della documentazione relativa ai progetti e alle attività;
*Favorire la comunicazione e la collaborazione tra le diverse funzioni aziendali,
con capacità di mediazione e fermezza nelle decisioni.
Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.$[dsRequisiti]
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