CUSTOMER CARE SALES - FULL REMOTE

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Etjca S.p.a.

Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO:

CUSTOMER CARE SALES - FULL REMOTE

LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:

- Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza

- Registrazione dati tramite portali

- Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto

COSA OFFRIAMO:

Formazione online con orario FT propedeutica all'attività lavorativa (già da contrattualizzati)

Tipo contratto: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura.

Orario di lavoro: Full-Time: lunedì – venerdì dalle 08:00 alle 20:00, il sabato dalle 8:00 alle 17:00 su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di 30-32-35h)

Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni

Retribuzione: RAL 22.500€

Benefit: positivo pasto 7€ al giorno ed incentivi (solo se contrattualizzati con full time 40H)

Sede di lavoro: da remoto

COSA RICERCHIAMO:

- Disponibilità immediata

- Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva





- Esperienza pregressa nell'assistenza clienti OUTBOUND

- Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supporto

- Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente

- Attitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del cliente

- Familiarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)

- BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l'attività da remoto.

#catcc

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo

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