Receptionist - (M/F/D)

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Ti piacerebbe far parte di un'azienda innovativa ed in costante crescita, che gestisce più di 30 hotel e residence in Europa? Vorresti sentirti protagonista e dare il tuo contributo nel creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti? Falkensteiner Hotels & Residences accoglie tutti i nuovi assunti in un team dinamico e aperto che valorizza sia l'innovazione che la tradizione. Non vediamo l'ora di conoscerti e di darti presto il benvenuto nel nostro team Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo in qualità di:Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.Receptionist - (m/f/d)I TUOI COMPITI SARANNO:Garanzia dello svolgimento senza intoppi delle attività quotidiane del front officeDisbrigo di tutti i compiti amministrativi ed elaborazione della corrispondenzaRicevimento e cura degli ospiti (check-in e check-out)Assistenza a misura di ospite per la soddisfazione dei suoi bisogni e gestione dei reclamiGaranzia dello svolgimento senza intoppi dell'organizzazione amministrativaResponsabilità dell'elaborazione pronta e professionale delle prenotazioni in entrataPersona di riferimento sul posto per gli ospitiIncarichi di segreteria generale, tra cui accoglienza degli ospitiAccettazione e inoltro di richieste generali (telefonicamente o di persona)Responsabilità dell'accettazione e/o della modifica delle prenotazioniElaborazione di risposte professionali a richieste scritte o telefonicheElaborazione di offerte nel settore alloggiAttività amministrative di back officeVendita ottimale di servizi e prodotti supplementariRedazione e cura dei dati degli ospitiDA TE CI ASPETTIAMO:Esperienza lavorativa di almeno 2-3 anni nell'ambito del front office e/o delle prenotazioniFormazione professionale completata nel settore alberghieroOttima conoscenza scritta e orale del tedesco e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce titolo preferenzialePresenza curata e atteggiamento squisitoCapacità di reagire rapidamente alle richieste degli ospitiEccellente comunicazione, atteggiamento convincente e persuasivoBuona conoscenza di Microsoft Office e di ProtelAtteggiamento positivo, approccio pragmatico ed elevata propensione al problem solvingCapacità di lavorare in teamCompetenze imprenditoriali, capacità organizzative ed elevata flessibilitàBuon orientamento ai servizi e alla qualitàNOI TI OFFRIAMO:Onboarding all-inclusive per un buon inizio di lavoroPasti sani ed equilibrati per il personale nel nostro ristorante per i dipendentiPianificazione e supporto dello sviluppo individuale attraverso formazione interna ed esterna e opportunità di sviluppo xysqume Opportunità di esposizione incrociata in altri hotel FalkensteinerOpportunità per contribuire a plasmare il futuro in un atmosfera di lavoro dinamico e apertoDestinazione attraente per attività sportive e ricreativeTariffa per i membri del team e tariffe speciali per famiglia e amici con ulteriori sconti su cibo e bevandeUlteriori vantaggi trovi qui: vantaggiPer questa posizione offriamo una retribuzione lorda mensile a partire da Euro 1.605,76 corrisposta su 14 mensilità, in conformità al Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro del settore Turismo e Alberghiero, con possibilità di riconoscere una retribuzione superiore, commisurata al livello di formazione, alle competenze e al’esperienza professionale maturata.CONTATTO:Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo *****Piazza Le Corbusier, 6 · I- 30016 Lido di Jesolo (VE) - ItalyDai un'occhiata al tuo futuro posto di lavoro: J-18808-Ljbffr

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