08 ott - Forlì
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In azienda attiva nel supporto clienti per settori privato e aziendale si ricerca un Responsabile per gestione e comunicazioni interne. Il ruolo prevede l'organizzazione delle attività interne e il coordinamento dei flussi comunicativi aziendali.
Attività Previste: Gestione delle relazioni con i clienti privati e aziendali
Pianificazione e coordinamento delle attività di customer service
Creazione di strategie di comunicazione e marketing
Sviluppo e implementazione di piani per incrementare la soddisfazione del cliente
Monitoraggio dei feedback clienti e gestione reclami
Organizzazione di eventi e iniziative per la fidelizzazione della clientela
Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
Creatività e capacità di problem solving
Esperta/e nella gestione dei conflitti e nella gestione dello stress
Capacità di lavorare in team e gestire progetti complessi
Conoscenza degli strumenti di comunicazione e marketing
Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato full time
Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
#J-18808-Ljbffr
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