Telephone Sales

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DEXIS ITALIA è alla ricerca di un profilo da inserire presso la sede di Bologna.

DEXIS ITALIA è partner multi-specialista per l’industria che, grazie al pool di esperti in ogni ambito industriale e a una gamma completa di prodotti, servizi e soluzioni, aiuta le realtà industriali a crescere e a ottenere prestazioni ai massimi livelli.
La risorsa selezionata sarà inserita all’ interno dell’ufficio commerciale.

Descrizione della posizione :
La risorsa selezionata, sotto la diretta responsabilità dell’Internal Sales Manager, si occuperà dell’acquisizione e gestione clienti per i prodotti e servizi commercializzati .

Descrizione della posizione :
La risorsa selezionata, alla diretta responsabilità dell’Internal Sales Manager, si occuperà dell’acquisizione e gestione clienti per i prodotti e servizi commercializzati.

Le principali responsabilità saranno:
- Gestione dell’ordine: elaborare gli ordini dei clienti, assicurarsi che siano accurati e coordinare la consegna dei prodotti o servizi richiesti.
- Amministrazione delle vendite:



gestire la documentazione relativa alle transazioni commerciali, inclusi preventivi, fatture, contratti e altri documenti correlati alle vendite.
- Supporto clienti post-vendita: fornire assistenza e risolvere problemi dopo la conclusione di una transazione, come gestire resi, sostituzioni o richieste di informazioni aggiuntive.
- Archiviazione e organizzazione documenti: mantenere un sistema di archiviazione efficace per documenti importanti e garantire la conformità normativa.

Si richiedono:
- Buona padronanza di Excel ed Outlook
- Orientamento alla soddisfazione del cliente
- Ottime doti relazionali
- È altamente apprezzata la padronanza dell’inglese scritto e parlato
- Solida esperienza pregressa in ruoli correlati di back office in processi di vendita

Cosa ti offriamo
- Contratto tempo pieno a tempo indeterminato (rif: CCNL Commercio)
- Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24
- Ambiente di lavoro inte

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