Addettoa Assistenza Clienti

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Azienda: UNION POWER SRLS
per ampliamento del proprio team, ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire presso la sede di Catania.
La risorsa si occuperà di seguire i clienti nelle attività quotidiane, fornendo supporto informativo, organizzando gli appuntamenti e mantenendo un collegamento costante con i referenti interni per la corretta gestione delle richieste.
La posizione è rivolta a persone con buone capacità relazionali e organizzative, interessate a svolgere un'attività dinamica a diretto contatto con la clientela.
Attività previste Gestione dei rapporti con i clienti

Raccolta delle richieste e delle esigenze della clientela

Fornitura di informazioni sui servizi aziendali

Organizzazione e conferma degli appuntamenti

Gestione delle attività successive agli incontri programmati

Aggiornamento delle informazioni relative ai clienti

Monitoraggio delle richieste in corso

Coordinamento con i referenti interni per il corretto avanzamento delle attività

Ricontatto dei clienti per aggiornamenti e comunicazioni operative

Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore





Buona conoscenza della lingua italiana

Buone capacità comunicative e relazionali

Predisposizione al contatto con il pubblico

Capacità di ascolto e orientamento al cliente

Precisione e capacità organizzative

Affidabilità e serietà professionale

Attitudine al lavoro in team

Disponibilità full time

Disponibilità all'inserimento immediato

L'esperienza in attività di gestione clienti o assistenza al pubblico è gradita, ma non indispensabile. Saranno valutati anche candidati/e alla prima esperienza con interesse a formarsi nel ruolo.
Offerta Contratto a tempo indeterminato

Orario full time

Formazione iniziale sulle attività e sulle procedure aziendali

Affiancamento operativo durante il periodo di inserimento

Possibilità di crescita competente

Auto aziendale per gli spostamenti previsti dall'attività

Possibilità di alloggio per candidati provenienti da fuori zona

Sede di lavoro: Catania (CT)

#J-18808-Ljbffr

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