08 ott - Forlì
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Si cerca un Operatore/operatrice centralino per svolgere attività di assistenza clienti nel settore dei prodotti per il comfort del sonno.
Attività Previste:
Gestire le chiamate in ingresso dei clienti e fornire informazioni sui prodotti per il comfort del sonno
Assistere i clienti nella scelta dei prodotti idonei alle loro esigenze
Elaborare ordini di acquisto e gestire le procedure amministrative associate
Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo efficace e professionale
Collaborare con il team per garantire un servizio clienti snello e di qualità
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei prodotti per il comfort del sonno e del settore correlato
Precisione e attenzione ai dettagli nel gestire ordini e documentazione
Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche
Orientamento al cliente e capacità di lavorare efficacemente in team
Offerta
Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
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