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Ti diamo il benvenuto in catworkx Italy!Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa possibilità? Lo scopra qui sotto.Siamo molto più di una società di consulenza IT: siamo innovatori, pionieri e partner di eccellenza. Siamo anche uno dei principali Atlassian Platinum Partner al mondo, con una forte presenza in Europa.Siamo una realtà internazionale con sedi in Germania, Italia, Stati Uniti, Svizzera, Austria, Ecuador, Spagna e Ungheria e offfriamo soluzioni che portano innovazione, efficienza e collaborazione nelle aziende di tutto il mondo. Ci specializziamo in Agile, DevOps e tecnologie per la collaborazione dei team, aiutando le organizzazioni a lavorare meglio, più velocemente e con maggiore integrazione.Siamo alla ricerca di una risorsa che possa ricoprire il ruolo diApplication Manager con almeno 5 anni di esperienza, da inserire in un contesto strutturato e con responsabilità di presidio tecnico e coordinamento.La risorsa sarà responsabile della gestione di un portafoglio di applicazioni, assicurandone il corretto funzionamento e coordinando le attività tecniche e operative con fornitori e team interni.AttivitàPresidio tecnico di un portafoglio di applicazioni e comprensione delle relative architetture e integrazioniPrimo troubleshooting e analisi tecnica utilizzando log, SQL,
API/Postman e strumenti di monitoring come New RelicCoordinamento di fornitori e team interni nella gestione di incident, problem, change e release, attraverso ServiceNowMonitoraggio e valutazione degli SLA e delle performance dei fornitoriCoordinamento delle attività di rilascio e gestione delle problematiche applicativeGestione e aggiornamento della documentazione tecnica e funzionaleCollaborazione con gli stakeholder IT e Business per garantire continuità e qualità del servizioModalità di lavoro: ibrida su Milano,2 giorni on-site. xysqume Unisciti a noi! Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Il tuo prossimo passo di carriera inizia qui.Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Application Management, Application Support o Technical Service ManagementBuona conoscenza di architetture Web, Cloud e SaaSEsperienza nella gestione degli accessi e delle identità: Active Directory / Entra ID, SSOConoscenza di tematiche di backup e Disaster RecoveryCapacità di analisi tecnica e troubleshootingEsperienza nella gestione di fornitori, SLA e attività operativeBuona conoscenza di ServiceNowBuona conoscenza della lingua ingleseCostituiscono un plusEsperienza di scripting con PowerShell e/o PythonConoscenza di Power BIEsperienza in ambito assicurativo o finanziario#J-18808-Ljbffr
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