Technical & Warranty Support

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pAdecco Italia, filiale Milano Sales Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire all'interno del dipartimento After Sales Technical Warranty Support.
/p h3Responsabilità /h3 ul liVerificare e approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correttezza) presentate dalla Rete di assistenza.
/li liGestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up.
/li liSupportare il Coordinatore Garanzie nello svolgimento di analisi tecniche e statistiche relative alle attivita di competenza.
/li liGestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto, adattandole alle specificita del mercato locale.
/li liSupportare il Coordinatore nella predisposizione dei materiali di comunicazione destinati ai clienti.




/li liPredisporre la documentazione e le liste di distribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo con i fornitori.
/li /ul h3Requisiti richiesti /h3 ul liLaurea in materie Economiche o Scientifiche.
/li liEsperienza di almeno 1 anno in ambito affine.
/li liOttima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint).
/li liOttima padronanza della lingua inglese.
/li liSara considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare).
/li /ul h3Offerta /h3 pTipologia di inserimento: Si offre contratto in somministrazione a tempo indeterminato, IV Livello RAL 33K.
/p pOrario di lavoro: tempo pieno.
È previsto 1 giorno di Smart Working a settimana.
/p pSede di lavoro: San Donato Milanese (MI).
Disponibilità oraria: Full Time.
/p h3Settore /h3 pIngegneria /p h3Ruolo /h3 pIngegneria/Progettazione /p #J-*****-Ljbffr

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