Booking Clerk

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Per ampliamento del nostro team siamo alla ricerca di un/una
Addetto/a Booking
da inserire all'interno dell'ufficio prenotazioni, con particolare focus sulla gestione della clientela internazionale.
La risorsa si occuperà dell'
organizzazione e
gestione delle prenotazioni
, dell'
assistenza ai clienti stranieri
e del
coordinamento operativo delle richieste
, contribuendo a garantire un servizio professionale, preciso e orientato alla soddisfazione del cliente.
Cerchiamo una persona
dinamica
, con
ottime capacità comunicative e relazionali
, predisposta al
contatto con il pubblico internazionale
e capace di lavorare in un ambiente strutturato e multitasking.
Principali attività:
gestione prenotazioni e richieste clienti;
assistenza telefonica ed e-mail in lingua straniera;
coordinamento delle attività di booking e conferma servizi;
inserimento dati e aggiornamento gestionale;
supporto operativo e amministrativo al team;
gestione di eventuali modifiche, cancellazioni e richieste speciali;
relazione con partner,



fornitori e clienti internazionali
Requisiti richiesti:
ottima conoscenza della lingua inglese;
buona conoscenza di una seconda lingua straniera (tedesco costituirà titolo preferenziale);
buone competenze informatiche e utilizzo dei principali gestionali;
precisione, organizzazione e problem solving;
predisposizione al contatto con il pubblico;
capacità di lavorare in team
Costituiscono titolo preferenziale:
esperienza pregressa nel settore turistico, hospitality o booking;
flessibilità e orientamento al cliente
inserimento in un ambiente giovane e internazionale;
contratto commisurato all'esperienza;
formazione iniziale e crescita professionale;
ambiente dinamico e collaborativo
Sede di lavoro: Egna (BZ)
Orario: Full time (Lunedì – Venerdì 09:*******:*******:*******:00)
Fascia di RAL: *************** Euro
#J-*****-Ljbffr

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