Customer Service Specialist

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Azienda multinazionale leader nel settore manifatturiero CUSTOMER CARE SPECIALISTLa preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.Per realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale e specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni innovative per diversi settori applicativi, siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist .La risorsa, riportando al Responsabile Customer Care, sarà il punto di riferimento per la gestione operativa dei clienti, garantendo un elevato livello di servizio e supportando il team commerciale nelle attività quotidiane.Principali responsabilità:Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione all'inserimento a gestionale fino alla consegna.Supporto nella preparazione di offerte commerciali e nella formalizzazione delle richieste dei clienti.Interfaccia quotidiana con clienti italiani ed esteri, assicurando un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.Coordinamento con il reparto logistico e con gli spedizionieri per monitorare le consegne.Gestione delle segnalazioni e dei reclami,



collaborando con le funzioni aziendali coinvolte per garantire risposte tempestive ed efficaci.Partecipazione, ove necessario, a fiere, eventi e incontri formativi presso clienti.Completano il profilo Forte orientamento al cliente.Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.Capacità di ascolto e comunicazione efficace.Approccio proattivo e orientamento al problem solving.Precisione, organizzazione e gestione delle priorità.Cosa offre l'azienda Inserimento diretto in una realtà dinamica e internazionale.Percorso di crescita professionale in un ambiente stimolante e cooperativo.Retribuzione annua lorda indicativamente compresa tra 30.000 e 35.000 euro, commisurata all'esperienza maturata.Sede di lavoro Provincia di Varese .Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026Diploma o Laurea ad indirizzo economico o linguistico.Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli analoghi all'interno di contesti produttivi strutturati e internazionali.Ottima conoscenza della lingua inglese.Buona conoscenza di una seconda lingua tra francese, tedesco o spagnolo. xysqume Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.Esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP.

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