Addetto Customer Service

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8aqkzy

Lenergy SpA, azienda leader nel settore dell'efficienza energetica, è alla ricerca di un/a** Impiegato Tecnico** da inserire nel proprio team tecnico, per ampliamento dell'organico. La risorsa si occuperà della gestione delle richieste dei clienti nel settore degli impianti fotovoltaici e degli impianti HVAC, garantendo assistenza post-vendita e supporto informativo, in raccordo con i reparti aziendali competenti. In particolare: - Ricezione e gestione delle segnalazioni dei clienti, con distinzione tra problematiche di natura técnica e non técnica;
- Gestione dei rapporti contrattuali con la clientela, fornendo informazioni chiare e aggiornamenti sullo stato delle pratiche;
- Inserimento, registrazione e monitoraggio delle richieste tramite sistemi aziendali di ticketing;




- Coordinamento con i reparti tecnici e amministrativi per il monitoraggio delle attività di risoluzione;
- Garanzia del rispetto dei tempi di risposta e degli standard di qualità del servizio. Cerchiamo una persona con esperienza pregressa del settore dell'efficientamento energetico, affidabile, flessibile e con una spiccata capacità di adattamento da inserire in un'azienda solida e in crescita, caratterizzata da un contesto di lavoro dinamico e collaborativo. **Orario di lavoro**: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00-18.00 (con un'ora di pausa pranzo) **Benefit**: buoni pasto giornalieri Settore: Efficienza energetica Ruolo: Altro Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8aqkzy