06 ott - Rovigo
All consulting
Un'agenzia di comunicazione che sviluppa campagne pubblicitarie e contenuti informativi per imprese del mercato B2B ricerca una persona da inserire nel servizio clienti.
Il ruolo collega i clienti ai professionisti interni, trasformando richieste e indicazioni in attività tracciate e comprensibili.
Lavorerai con account, grafici e redattori per seguire l'avanzamento delle commesse, soprattutto durante le fasi di revisione e consegna.
Avrai un contatto quotidiano con interlocutori aziendali, usando telefono, posta elettronica e un gestionale condiviso per mantenere aggiornate le singole richieste.
Mansioni principali: - raccolta delle esigenze del cliente e apertura delle richieste nel gestionale, con indicazione di priorità e scadenze; - aggiornamento di circa ***** schede commessa alla settimana, verificando materiali mancanti e prossimi passaggi; - controllo delle bozze pubblicitarie prima dell'invio,
con raccolta ordinata delle revisioni; - organizzazione dei ricontatti e invio di riepiloghi dopo riunioni o telefonate; - segnalazione di ritardi e richieste particolari al responsabile di progetto.
Offerta e vantaggi: - inserimento diretto con tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile in base alle esigenze operative; - tempo pieno, con disponibilità a partire da subito; - retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €; - Buoni pasto; - Formazione continua sui servizi di comunicazione e sugli strumenti interni.
Requisiti: - adatto anche a profili junior - comunicazione chiara, anche nella gestione di richieste articolate; - dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti digitali; - capacità di rispettare scadenze e priorità senza perdere precisione; - disponibilità a lavorare in squadra e a confrontarti con funzioni diverse.
Ti offriamo affiancamento iniziale e un contesto in cui potrai comprendere il percorso completo, dalla richiesta del cliente alla consegna del materiale.
Sede di lavoro: Rovigo
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