Addetto/A Servizi Informativi E Relazioni Clienti Idriche

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L'azienda operante nel settore tecnologico per l'ottimizzazione idrica cerca una figura competente per occuparsi dei servizi informativi e delle relazioni con i clienti.
Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti e la gestione delle comunicazioni per potenziare il team dedicato.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti relativamente ai servizi idrici Assistenza alla clientela per la risoluzione di problematiche legate all'erogazione dell'acqua Registrazione e gestione delle chiamate in arrivo Fornire informazioni dettagliate sui servizi e sulle tariffe Monitoraggio delle segnalazioni per garantire tempi di risoluzione adeguati Elaborazione di report sull'andamento delle richieste e delle problematiche risolte Requisiti:



Ottime capacità comunicative e relazionali Pazienza e capacità di gestire situazioni delicate Conoscenza dei servizi idrici e delle relative normative Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici Precisione e attenzione ai dettagli Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni Coordinamento interno nelle attività operative

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