Warranty Support

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Profilo
Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire all'interno del dipartimento After Sales
Technical & Warranty Support
Responsabilità
La risorsa avrà la responsabilità di:•Verificare e approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correttezza) presentate dalla Rete di assistenza;•Gestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up;•Supportare il Coordinatore Garanzie nello svolgimento di analisi tecniche e statistiche relative alle attività di competenza;•Gestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto, adattandole alle specificità del mercato locale;•Supportare il Coordinatore nella predisposizione dei materiali di comunicazione destinati ai clienti;
•Predisporre la documentazione e le liste di distribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo con i fornitori.
Requisiti richiesti:
•Laurea in materie Economiche o Scientifiche;
•Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine;
•Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Power Point);
•Ottima padronanza della lingua inglese;




•Sarà considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare).
Skill e Professionalità
Requisiti richiesti:•Laurea in materie Economiche o Scientifiche;•Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine;•Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Power Point);•Ottima padronanza della lingua inglese;•Sarà considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare).
Informazioni retributive
Tipologia di inserimento: Si offre contratto in somministrazione a tempo indeterminato, IV Livello RAL 33 K. Orario di lavoro: full timeÈ previsto 1 giorno di Lavoro da remoto a settimana.
Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI)
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p. A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).

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