Il Resident Manager sarà il punto di riferimento operativo dell'intero Hotel, con responsabilità diretta sulla gestione e il coordinamento del dipartimento Rooms (Front Office, Housekeeping e Booking). Riportando direttamente alla Direzione, il ruolo richiede un approccio di leadership carismatico, pratico ("hands-on") e focalizzato sul raggiungimento di standard di servizio impeccabili, in linea con l'identità 5 stelle dell'Hammerack Hotel & SPA. Principali responsabilità: - Gestione e supervisione delle attività quotidiane del Front Office, Housekeeping e Booking- Coordinamento delle operazioni di check-in/check-out, accoglienza e assistenza agli ospiti- Gestione delle prenotazioni attraverso canali diretti e indiretti (telefono, email, OTA e GDS)- Controllo degli standard qualitativi delle camere e delle aree comuni, in linea con gli standard di un hotel 5 stelle- Monitoraggio dei principali KPI del reparto Rooms (occupazione, ADR, RevPAR) in collaborazione con la Direzione Contesto organizzativo:Direzione Requisiti:- Titolo di studio minimo: LaureaTriennale- Esperienza minima: 6 anni- Settore di provenienza: 5 (5 anni)- Requisiti attitudinali: - Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di gestione operativa all'interno di hotel 4 o 5 stelle, preferibilmente Boutique o Luxury Hotel- Ottima conoscenza della lingua italiana,

inglese e tedesca, sia scritta che parlata- La conoscenza della lingua slovena costituisce un requisito preferenziale- Diploma o laurea in ambito turistico, alberghiero o discipline affini- Capacità organizzative, di leadership e problem solving- Lingue richieste: Inglese (Avanzato), Tedesco (Avanzato), Sloveno (Intermedio)- Patenti: B Si offre:- Tipo contratto: StaffingPermanent- CCNL: commercio- Orario di lavoro: 9-18- Livello contrattuale: 1- RAL complessiva: 30.000 €- Incentivi e welfare: Piano di incentivazione MBO legato al raggiungimento degli obiettivi- Vantaggi: auto Sede di lavoro: Tavagnacco (udine)Inizio previsto: 26/10/2026 Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e in conformità al D. Lgs. 96/26 e alla Direttiva UE 970/23 Arkigest s.r.l.- Agenzia per il Lavoro- Iscritta all' Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sez. I Autorizzazione n° 351 del 10/11/2016. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.arkigest.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell’art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D. Lgs. 196/03).

Resident manager

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