Addettoa Assistenza Clienti

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Azienda: UNION POWER SRLS

per ampliamento del proprio team, ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire presso la sede di Catania.

La risorsa si occuperà di seguire i clienti nelle attività quotidiane, fornendo supporto informativo, organizzando gli appuntamenti e mantenendo un collegamento costante con i referenti interni per la corretta gestione delle richieste.

La posizione è rivolta a persone con buone capacità relazionali e organizzative, interessate a svolgere un'attività dinamica a diretto contatto con la clientela.

Attività previste

- Gestione dei rapporti con i clienti

- Raccolta delle richieste e delle esigenze della clientela

- Fornitura di informazioni sui servizi aziendali

- Organizzazione e conferma degli appuntamenti

- Gestione delle attività successive agli incontri programmati

- Aggiornamento delle informazioni relative ai clienti

- Monitoraggio delle richieste in corso

- Coordinamento con i referenti interni per il corretto avanzamento delle attività

- Ricontatto dei clienti per aggiornamenti e comunicazioni operative

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore





- Buona conoscenza della lingua italiana

- Buone capacità comunicative e relazionali

- Predisposizione al contatto con il pubblico

- Capacità di ascolto e orientamento al cliente

- Precisione e capacità organizzative

- Affidabilità e serietà professionale

- Attitudine al lavoro in team

- Disponibilità tempo pieno

- Disponibilità all'inserimento immediato

L'esperienza in attività di gestione clienti o assistenza al pubblico è gradita, ma non indispensabile. Saranno valutati anche candidati/e alla prima esperienza con interesse a formarsi nel ruolo.

Offerta

- Contratto a tempo indeterminato

- Orario full time

- Formazione iniziale sulle attività e sulle procedure aziendali

- Affiancamento operativo durante il periodo di inserimento

- Possibilità di crescita professionale

- Auto aziendale per gli spostamenti previsti dall'attività

- Possibilità di alloggio per candidati provenienti da fuori zona

Sede di lavoro: Catania (CT)

#J-18808-Ljbffr

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