Operatrice / Operatore Telefonico...

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Amnesty International Sezione Italiana
Amnesty International è un movimento di persone determinate a creare un mondo più giusto.
Mettiamo in evidenza le ingiustizie, diamo voce a chi non ha voce, cambiamo la vita delle persone.
Grazie al nostro impegno per rafforzare libertà e giustizia abbiamo ricevuto il premio Nobel per la Pace nel ****.
POSIZIONE
Se vuoi impegnarti in un lavoro nel non profit, se vuoi essere anche tu parte del cambiamento, lavora con noi come operatrice/operatore telefonico per promuovere le nostre campagne in difesa dei diritti umani e cercare nuovi sostenitori.
Ruolo:
- gestire i contatti che verranno assegnati con cadenze prestabilite; - stilare un'agenda riportando gli esiti delle chiamate, il follow up dei contatti e gli incontri fissati; - invio dell'agenda appuntamenti e reportistica al Team Fundraiser che gestirà personalmente gli incontri fissati.
Cosa offriamo:
- la possibilità di lavorare per un'organizzazione no profit conosciuta in tutto il mondo; - una formazione di quattro settimane retribuita,



propedeutica all'assunzione; - un contratto a progetto frutto dell'accordo collettivo nazionale per la regolamentazione delle
AOI; - uno stipendio composto da un fisso e una quota variabile in base agli obiettivi raggiunti; - un lavoro da remoto inserito in un gruppo di lavoro; - telefono cellulare con sim traffico voce; - opportunità di crescita competente all'interno del progetto; - una formazione continua in aula e sul campo con percorsi di perfezionamento; - un ambiente di lavoro dinamico e motivato.
REQUISITI
- Esperienza pregressa in attività di call center outbound, presa appuntamenti e call center outbound; - attività pregressa di relazione con reti di stakeholder.
Competenze:
- attitudine al lavoro in team; - ottime capacità comunicative e relazionali; - autonomia organizzativa e gestionale; - flessibilità; - proattività; - problem solving.
Settore: Servizi alla comunità/Servizi sociali/Non profit
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto di collaborazione
Inquadramento: Primo impiego

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