08 ott - Genazzano
DirAction
L’opportunità in breve
Per conto di un nostro cliente, ricerchiamo un responsabile logistica con consolidata esperienza, che affianchi l’imprenditore nel miglioramento delle performance operative e nello sviluppo dell’organizzazione. La collaborazione, di tipo fractional e continuativa, prevede un impegno di 3 o 4 giorni alla settimana, interamente in presenza presso la sede di San Vito Romano (RM).
Profilo dell’organizzazione
L’azienda logistica gestisce centralmente il magazzino e la logistica di approvvigionamento per una catena retail non-food presente su tutto il territorio nazionale con una rete di negozi tradizionale e con un canale eCommerce
La struttura impiega circa 18-20 risorse operative di magazzino, oltre ad un team dedicato attività amministrative e gestionali
Responsabilità principali del responsabile Logistica
(a) Ottimizzazione delle operations di magazzino e riduzione dei costi
• Analizzare le performance operative attraverso KPI e dati gestionali.
• Individuare inefficienze e occasione di miglioramento nei processi logistici.
• Disegnare e implementare interventi finalizzati alla riduzione dei costi operativi.
• Migliorare l'organizzazione dei flussi di ricevimento, stoccaggio, picking e spedizione.
• Ottimizzare la gestione dei resi provenienti dai punti vendita e dai clienti finali.
• Migliorare l'efficienza e la scalabilità dei flussi dedicati all'eCommerce.
(b) Miglioramento del livello di servizio
Garantire il raggiungimento sistematico degli SLA concordati con i clienti, differenziando opportunamente il servizio tra canale retail e canale eCommerce. In particolare:
• Registrazione quotidiana a sistema del 100% delle merci in ingresso.
• Rispetto degli SLA di evasione degli ordini di spedizione.
• Rispetto degli SLA nella gestione dei resi da negozi e clienti.
• Definizione e monitoraggio di dashboard e indicatori di performance.
• Implementazione di azioni correttive in caso di scostamenti dagli obiettivi.
(c) Sviluppo delle persone d
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