08 ott - Toscana
Gi Group
Gi Group agenzia per il lavoro ricerca per notevole azienda operante nel settore vitivinicolo: Addetto/a Back Office Commerciale Estero Junior
Descrizione del ruolo
Per il potenziamento dell'area Commerciale Estero, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Back Office Commerciale Estero Junior con 2-3 anni di esperienza. La risorsa supporterà la gestione operativa degli ordini clienti esteri, garantendo un'efficace comunicazione con clienti, agenti, logistica e amministrazione.
Principali attività
- Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti Italia ed estero.
- Predisposizione e controllo della documentazione commerciale e di spedizione.
- Gestione delle anagrafiche clienti e delle condizioni commerciali.
- Supporto alla rete vendita e assistenza ai clienti per richieste e aggiornamenti sugli ordini.
- Coordinamento con logistica, produzione e amministrazione per il corretto avanzamento delle commesse.
- Monitoraggio delle consegne e gestione di eventuali anomalie o contestazioni.
- Archiviazione e gestione della documentazione commerciale.
Requisiti
Formazione Diploma ad indirizzo linguistico, commerciale o amministrativo. Costituisce titolo preferenziale il possesso di una laurea triennale in discipline economiche, linguistiche o affini.
Esperienza
Esperienza di 2-3 anni in ruoli di back office commerciale, customer service o assistenza clienti estero. Gradita esperienza maturata in aziende manifatturiere o industriali.
Competenze
- Buona conoscenza delle attività di gestione ordini e customer service.
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Familiarità con sistemi ERP e gestionali aziendali.
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello C1).
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera, francese e/o spagnolo.
Soft Skills
Precisione e attenzione ai dettagli. Capacità organizzative e di gestione delle priorità. Orientamento al cliente e al servizio. Buone capacità comu
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