ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND

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FILIALE: BARI CAMPIONE

Ti piace interagire con le persone?

Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove le tue capacità comunicative possono fare la differenza?

Gi Group – Filiale di Bari ricerca per azienda cliente del settore Contact:

ADDETTO/A INFORMAZIONI TELEFONICHE – SETTORE ENERGY

Sede di lavoro: Bitritto (BA)

Di cosa ti occuperai
- Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono
- Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate
- Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio
- Attività di proposizione commerciale e retention post-assistenza

Requisiti
- Diploma o laurea
- Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)
- Dimestichezza con il PC e velocità nella digitazione
- Ascolto attivo, empatia e buone capacità relazionali
- Pazienza, autocontrollo e approccio cordiale
- Comunicazione chiara e utilizzo di linguaggio positivo
- Interesse per strumenti digitali e canali social
- Flessibilità, motivazione e orientamento al risultato
- Buone doti commerciali

Orario di lavoro




- Part-time 20 ore settimanali, su turni 5 giorni su 7 (da lunedì a sabato)
- Orario di servizio:Lun–Ven: 08:00 – 19:00
- Sab: 09:00 – 13:00

Offerta contrattuale
- CCNL Telecomunicazioni
- Contratto a tempo determinato in somministrazione: iniziale di circa 1 mese, con possibilità di proroghe anche lunghe
- Corso di formazione preassuntivo della durata di circa 10 giorni, finalizzato all’inserimento nel contesto aziendale
- Retribuzione: € 1.524,96 lordi/mese (tempo pieno), riparametrata in base al monte ore part-time

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazion

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