ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI

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SAMSIC HR SPA - Agenzia per il lavoro Filiale di Bologna Ricerca, per azienda di servizi del settore Automotive/Sistemi sicurezza : ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunit . Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010. L'attivit si svolge su due turnazioni giornalieri, presso l'ufficio call center del Gruppo. Le principali mansioni previste includono: - gestione della documentazione del cliente tramite gestionale aziendale,



- recupero della contrattualistica e invio della documentazione contrattuale al cliente, - gestione email ricevute dai clienti.
Requisiti:
Avranno un ruolo rilevante le competenze tecnico-specialistiche quali: esperienza nell'utilizzo di degli applicativi aziendali specifici per il Call Center, sia per l'assistenza che per la post-vendita e l'utilizzo di piattaforme telefoniche. Contratto: Indicativamente si valuta una retribuzione tra i 24/28 K di RAL CCNL COMMERCIO - H011 Sede di lavoro: Bologna vetrinabakeca

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