Receptionist front desk

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Per una delle nostre strutture alberghiere Cluster siamo alla ricerca di figure diFront Office motivate e orientate all’accoglienza, pronte a contribuire all’esperienza degli ospiti con professionalità e attenzione.
Valutiamo anche stagisti.
La posizione ha carattere d'urgenza.
Principali responsabilità
- Accogliere gli ospiti garantendo un servizio cordiale ed efficiente durante tutte le fasi del soggiorno
- Gestire check-in, check-out e attività di back office amministrativo
- Fornire informazioni sulla struttura e sui servizi, anticipando le esigenze del cliente
- Collaborare con tutti i reparti per assicurare un’esperienza fluida e di qualità
- Gestire richieste, segnalazioni e attività operative quotidiane del ricevimento

Requisiti
- Esperienza nel ruolo / anche minima esperienza




- Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e problem solving
- Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono titolo preferenziale
- Flessibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Essere automuniti
- Precisione, affidabilità e spirito di squadra

Si offre
- Contratto secondo il CCNL Turismo;
- Retribuzione annuale lorda compresa tra €23000 e €25000;
- Mensa aziendale;
- Percorsi di formazione e sviluppo professionale;
- Inserimento in un contesto internazionale e vivace.

Sede di lavoro:
Roma
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

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