Governante

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Località: Castrocaro Terme e Terra del Sole
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Posizione: Governante
Azienda: Lucia Magnani Health Clinic
Regione: Emilia Romagna
Località: Castrocaro – Forli
Importante operatore nel settore della longevity e del “ben-essere” è alla ricerca di un /a Governante / HK Manager da inserire, in tempi molto brevi, nel proprio organico.
L’azienda, a seguito di un importante piano di sviluppo, riorganizzazione e riposizionamento internazionale, è alla ricerca di un/a giovane professionista, ambizioso/a e molto motivato/a, con la voglia di mettersi in gioco anche in modo operativo; che possa indirizzare ed accompagnare il percorso di crescita del reparto HK.
Principali Responsabilità
- Gestione della turnistica settimanale in relazione all’occupazione.
- Fungere da garante degli standards aziendali attraverso la supervisione ed il controllo giornaliero delle camere e alcuni spazi assegnati.
- Formazione delle collaboratrici e collaboratori “on the floor”.
- Supportare la gestione dell’inventario,



della biancheria e degli ordini delle forniture.
- Gestire con tempestività e professionalità le richieste e le segnalazioni degli ospiti, individuando opportunità per risolvere eventuali problematiche e recuperare la soddisfazione del cliente.
- Mantenere i rapporti con gli altri reparti operativi e di controllo, in particolare il reparto manutenzioni e ricevimento.
- Supportare il reparto, anche in modo operativo se necessario.

Caratteristiche ricercate
- Esperienza in un ruolo di supervisione o coordinamento nel reparto Housekeeping maturata presso hotel 4*-5*.
- Ottima conoscenza delle procedure di Housekeeping, delle attrezzature e dei prodotti per la pulizia e degli standard qualitativi alberghieri.
- Eccellenti capacità comunicative, organizzative e di leadership.
- Time management.

Benefit
- Alloggio indipendente, vitto, lavanderia personale.
- Crescita professionale in una azienda in robusto sviluppo ed espansione.
- RAL

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