08 ott - Padova
Deloitte
Questa posizione è in Deloitte
Il processo di selezione sarà interamente gestito Deloitte.
--
# Job Specs
- **Job Name**: Junior - IT Local Support
- **Location**: Padova
- **Business Area**: OPERATIONS
- **Seniority**: Junior
- **Business Function**: DELOITTE BUSINESS SOLUTION
# What impact will you make?
**Junior IT Local Support**
Stiamo cercando una figura junior da inserire nel team Corporate Operation EXE di Deloitte Business Solution nella sede di Padova. Sarai coinvolto nell'offrire supporto e assistenza tecnica di secondo livello on site agli utenti per la risoluzione di problematiche IT sia hardware che software.
**Your Role**
La risorsa Junior sarà inserita in un team di lavoro, affiancando figure senior e occupandosi di:
- Gestire in modo rapido ed efficace i task degli incident e delle request che ti saranno assegnati dal supporto di primo livello
- Fornire consulenza e assistenza tecnica on site agli utenti
- Prendere in carico, analizzare e gestire le richieste di assistenza ricevute attraverso la piattaforma di ticketing ServiceNow garantendo la corretta evasione e gli eventuali processi di escalation
- Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi informatici, software e periferiche;
- Gestione inventario dei magazzini IT locali.
- Supportare la gestione delle soluzioni di Microsoft Teams Rooms e dei dispositivi associati.
- Monitorare e gestire le sale riunioni dell'azienda nella sede assegna, e remotamente, distribuite sul territorio aziendale, assicurandone il corretto funzionamento e la manutenzione.
**What we offer**
La retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra EUR 21.000,00 e EUR 25.000,00 per il grade Analyst in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi. In caso di stage, è prevista un'indennità di tirocinio.
La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o agevolazioni accessori,
dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.
**Winning Requirements**
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft ed Apple (sia desktop che mobile), pacchetto office, informatica di base e networking
- Conoscenza del tool di trouble ticketing: ServiceNow
- Ottime capacità di analisi e problem solving in ambito software e hardware;
- Conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (minimo livello B1)
- Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale
- Conoscenza dei dispositivi di Videoconferenza
- Esperienza con Microsoft Teams Rooms, tecnologie Unified Communication e apparati audio/video.
- Certificazioni ITIL costituiranno titolo preferenziale
**Make an Impact that Matters**
Il network Deloitte, leader nei servizi professionali alle imprese, opera a livello globale in più di 150 Paesi con oltre 460 mila persone. In Italia, Deloitte è presente in 24 città con circa 13.400 persone che assistono i clienti offrendo servizi di Audit & Assurance, Technology & Transformation, Strategy, Risk & Transactions Advisory e Tax & Legal. In qualità di network globale ci impegniamo per affrontare le principali sfide sociali, economiche e ambientali della società di oggi.
WorldImpact è il nostro programma globale che riunisce tutte le iniziative attraverso cui vogliamo avere un impatto positivo sulle persone, i clienti, l'ambiente e le comunità in cui operiamo. Con Impact for Italy, la declinazione italiana di WorldImpact, Deloitte ha realizzato progetti che – in collaborazione con istituzioni, realtà del terzo settore, università e altri soggetti – hanno lasciato un impatto concreto e una legacy per il futuro su tutto il territorio nazionale.
_La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività._
--
08 ott - Calvizzano
Gestfood
08 ott - San Michele All'adige
pizz rist capriccio
08 ott - Catania
Xylem
08 ott - Bologna
ROSSOPOMODORO