Addetto/a sportello clienti commerciali

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Uno sportello commerciale rivolto a clientela privata e competente offre un ambiente ordinato, con formazione iniziale e confronto quotidiano con il team. La persona inserita seguirà le richieste dei clienti, fornendo informazioni chiare su prodotti e servizi e accompagnando ogni contatto fino al passaggio successivo.
Attività previste:
* accoglienza allo sportello e gestione delle richieste ricevute di persona, per telefono e tramite canali digitali
* gestione di circa 20-30 richieste giornaliere, con ricontatti programmati e aggiornamento dello stato di ogni contatto
* inserimento di anagrafiche, note e appuntamenti nel gestionale clienti, verificando i dati prima della conferma
* preparazione di preventivi semplici e spiegazione delle principali condizioni commerciali
* raccolta delle segnalazioni e collaborazione con il team per fornire risposte entro le tempistiche concordate
Requisiti richiesti:




* diploma di scuola secondaria superiore
* anche senza esperienza pregressa
* comunicazione chiara, ascolto attento e orientamento al cliente
* dimestichezza con strumenti informatici e navigazione web
* precisione nel seguire procedure e priorità quotidiane
Il ruolo è adatto a chi sa mantenere un tono cordiale anche nei momenti più intensi e desidera imparare un'attività commerciale concreta, a contatto con persone e richieste diverse.
Offerta e benefit:
* apprendistato professionalizzante con orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Formazione continua
* ingresso in azienda da subito
Sede di lavoro: Roma
by helplavoro.it

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