Operatore/trice Assistenza Clienti Retail Arredamento
Pubblicato il 08-10-2026 - Ms C Group in Vicenza
Nel settore dell'arredamento e mobili, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per gestire il supporto alla clientela e garantire un'esperienza di qualità in tutte le fasi dell'acquisto.
Mansioni principali
- Accoglienza e supporto ai clienti in showroom e via telefono
- Gestione delle richieste informative su prodotti, disponibilità e tempi di consegna
- Inserimento ordini nel sistema gestionale aziendale
- Monitoraggio dello stato di consegna e coordinamento con la logistica
- Risoluzione di problematiche e reclami con tempestività e professionalità
- Supporto post-vendita e cura della soddisfazione del cliente
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga
- Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 €
- Orario full-time, 40 ore settimanali
- Aggiornamento continuo sui prodotti e processi aziendali
- Sconti aziendali su articoli d'arredo
- Ambiente collaborativo e orientato al cliente
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o customer service
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona conoscenza del pacchetto Office e sistemi di gestione dati
- Predisposizione al problem solving e orientamento alla qualità del servizio
- Disponibilità immediata
Orario full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Vicenza