Guest Relations Concierge

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Minor Hotels Europe & Americas è alla ricerca di un Guest Relations per garantire un’esperienza impeccabile agli ospiti, dal primo contatto al soggiorno. Ti occuperai di accoglienza, check-in, gestione richieste e upsell mirato, mantenendo alta la qualità.
La posizione prevede lavoro su turnazioni, inclusi weekend, con attenzione ai commenti e al feedback degli ospiti per migliorare costantemente l’esperienza. Formazione in hospitality preferibile e buona conoscenza della lingua locale e inglese.

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