Receptionist

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B&B; Stupido Hotel e si trova in Borgo San Frediano (centro storico a Firenze), è il luogo che racchiude ciò che di meglio abbiamo da offrire.
Mettiamo a disposizione la nostra competenza ed empatia per aiutare le persone a fare ciò che amano, offrendo un’esperienza unica.
Insieme, ci impegniamo a promuovere una cultura capace di accogliere tutte e tutti, in cui ogni persona sia motivata a dare il meglio, per creare un’esperienza di accoglienza senza precedenti.

Il ruolo di Receptionist è caratterizzato dalla curiosità: poni domande per scoprire di più sulle esigenze dei clienti, suggerendo loro consigli su misura capaci di migliorare il loro soggiorno.

Requisiti minimi

- Padronanza della lingua inglese (scritta e parlata).
- Disponibilità a lavorare in base alle esigenze aziendali, inclusi turni nei fine settimana e nei giorni festivi, garantendo una presenza tempestivo e affidabile secondo il turno assegnato.
- Personalizzare le soluzioni in base alle esigenze dei clienti e comunicarle in modo efficace.
- Lavorare in un ambiente dai ritmi sostenuti,



in cui è spesso necessario assistere più clienti contemporaneamente.
- Lavorare in squadra e condividere le responsabilità con il team, lavorare con la massima precisione e velocità ed attenersi alle linee guida.
- Assumere un atteggiamento di curiosità e apertura nel voler apprendere dalle altre persone, favorendo un clima di crescita reciproca.
- Offrire un servizio eccellente agli ospiti, cercando di capire le loro esigenze, identificando le opportunità, presentando i servizi, e informandoli sulle modalità di svolgimento del soggiorno.
- Svolgere altre attività in base alle necessità in altre aree della struttura.

Periodo: primo contratto 2 mesi a 30 ore settimanali, con possibilità di trasformarlo in indeterminato.

Lavorare con noi vuol dire contribuire a creare un ambiente inclusivo, promuovendo il rispetto delle differenze e la voglia di imparare.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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