08 ott - Roma
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Notevole realtà su Roma è alla ricerca di un profilo marketing specialist (categoria protetta) per contribuire allo sviluppo di una delle aree di business, con particolare riferimento alle attività di sviluppo prodotto, marketing e comunicazione.
Nello specifico, la risorsa dovrà occuparsi di: Gestire e coordinare il processo di rilascio dei nuovi prodotti, dalla pianificazione fino al go-live;
Gestire i rapporti operativi con i fornitori, raccogliendo nuove release, materiali e informazioni di prodotto e coordinandone le attività di integrazione e pubblicazione;
Effettuare la configurazione dei nuovi prodotti prima del rilascio, verificandone il corretto funzionamento sui diversi device e canali;
Monitorare il prodotto dopo il go-live, individuando eventuali anomalie, malfunzionamenti o criticità e coordinandone la risoluzione con fornitori e team interni;
Supportare la gestione del catalogo dei prodotti, contribuendo all'ottimizzazione dell'offerta e della customer experience;
Effettuare attività di reporting e analisi delle performance,
monitorando KPI e principali trend di prodotto;
Effettuare attività di benchmark e analisi della concorrenza, con particolare attenzione a nuove release, contenuti, funzionalità e innovazioni di prodotto;
Gestire le segnalazioni relative al prodotto provenienti dal Contact Center, supportandone l'analisi e la risoluzione.
Laurea in Economia, Management, Ingegneria Gestionale o discipline affini;
Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint;
Buone capacità analitiche e di interpretazione dei dati;
Forte capacità organizzativa e attenzione al dettaglio;
Attitudine al problem solving e alla gestione operativa delle attività;
Buone capacità relazionali e predisposizione alla gestione di fornitori e stakeholder interni;
Capacità di lavorare contemporaneamente su più attività e rispettare deadline;
Buona conoscenza della lingua inglese.
La conoscenza di Power BI o altri strumenti di data visualiz
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