Addetto/a gestione clienti settore turismo

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Per ampliamento del nostro team presso agenzia viaggi, ricerchiamo una risorsa da inserire nelle relazioni clienti e nella gestione operativa delle prenotazioni.
La figura supporterà il team nella comunicazione con i clienti, nella raccolta delle loro esigenze e nella presentazione dei servizi offerti, operando con dedizione al servizio e attenzione alla qualità.
Attività previste Primo contatto con clienti via telefono, e-mail e canali aziendali
Gestione delle richieste di prenotazione e variazioni su sistemi dedicati
Presentazione dei pacchetti viaggio e raccolta delle preferenze specifiche
Aggiornamento dei dati cliente e coordinamento con i fornitori turistici
Organizzazione di appuntamenti e supporto alle attività commerciali
Follow-up post-prenotazione e gestione della comunicazione con la clientela




Offerta e benefit Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile
Orario full-time, 40 ore settimanali
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €
Buoni pasto
Formazione retribuita e affiancamento iniziale
Contesto strutturato e supporto del team
Requisiti Diploma di scuola superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
Conoscenza base degli strumenti informatici (e-mail, Office)
Precisione e orientamento al cliente
Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Inserimento con urgenza per ingresso rapido in azienda. Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Vigodarzere

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