08 ott - Brescia
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Azienda operante nel settore commerciale cerca un Professionista customer care per gestire quotidianamente le attività legate all'assistenza clienti.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione
Risoluzione di problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Fornire supporto tecnico e operativo per i servizi offerti dall'azienda
Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso un servizio di qualità
Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti in modo trasversale
Requisiti: Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Risoluzione dei problemi e capacità decisionali
Conoscenza dei principali strumenti informatici e padronanza degli strumenti di ticketing
Offerta Assunzione con contratto tempo pieno a termine
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
09 ott - Bolzano
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