08 ott - Milano
Stip
Stip AI sta trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti attraverso tecnologie di Intelligenza Artificiale all’avanguardia. Le nostre soluzioni AI automatizzano e ottimizzano i processi di customer service con modelli avanzati, aiutando brand di primo piano come Lavazza, CoopVoce, Esselunga, NeN, Bricocenter, Infocamere e molti altri a offrire un supporto più pronto, intelligente e personalizzato.
Da maggio 2025 Stip AI fa parte di TWY, gruppo italiano della customer experience con oltre 2.000 collaboratori, 12 sedi e più di 50 brand clienti.
L’acquisizione di Stip AI da parte di Twy ci permette di investire ancora di più in tecnologia, AI e persone, con l’obiettivo di creare il team che costruirà il presente e il futuro dell’AI per il customer service: scalabile e progettato per avere un impatto reale.
Per chi entra in squadra oggi significa due cose concrete: la velocità e l'autonomia di un team agile, che decide in fretta e dove il contributo di ciascuno si vede, e alle spalle la stabilità di un gruppo strutturato.
Posizione
Stip AI è alla ricerca di un Sales Engineer .
All'interno del team Sales, sarai la figura tecnica che affianca il team durante l’intero processo di vendita, dal primo incontro fino alla firma dell’accordo.
Il tuo compito è comprendere come funziona il servizio clienti dell’azienda e quali sistemi utilizza. A partire da queste informazioni, valuti cosa possiamo realizzare con il nostro prodotto, ne chiarisci eventuali limiti e aiuti il cliente a quantificare il costo del processo attuale e i potenziali benefici della soluzione.
Prepari gli ambienti di demo, prepari documenti di progettazione a supporto del team commerciale e rispondi alle domande dei team IT. Supporti il team commerciale fino alla chiusura della trattativa e coordini il passaggio del progetto al team delivery.
Principali Responsabilità
• Qualificare tecnicamente le opportunità e stimare l’effort necessario;
• rispondere alle richieste dei
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