Resident Manager
Pubblicato il 08-10-2026 - Arkigest - Agenzia per il Lavoro in Udine
Il Resident Manager sarà il punto di riferimento operativo dell'intero Hotel, con responsabilità diretta sulla gestione e il coordinamento del dipartimento Rooms (Front Office, Housekeeping e Booking). Riportando direttamente alla Direzione, il ruolo richiede un approccio di leadership carismatico, pratico (hands‑on) e focalizzato sul raggiungimento di standard di servizio impeccabili, in linea con l'identità 5 stelle dell'Hammerack Hotel & SPA.Principali responsabilità:Gestione e supervisione delle attività quotidiane del Front Office, Housekeeping e BookingCoordinamento delle operazioni di check-in/check-out, accoglienza e assistenza agli ospitiGestione delle prenotazioni attraverso canali diretti e indiretti (telefono, email, OTA e GDS)Controllo degli standard qualitativi delle camere e delle aree comuni, in linea con gli standard di un hotel 5 stelleMonitoraggio dei principali KPI del reparto Rooms (occupazione, ADR, RevPAR) in collaborazione con la DirezioneRequisiti:Titolo di studio minimo: LaureaTriennaleEsperienza minima: 6 anniSettore di provenienza:
5 (5 anni)Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di gestione operativa all'interno di hotel 4 o 5 stelle, preferibilmente Boutique o Luxury HotelOttima conoscenza della lingua italiana, inglese e tedesca, sia scritta che parlataLa conoscenza della lingua slovena costituisce un requisito preferenzialeDiploma o laurea in ambito turistico, alberghiero o discipline affiniCapacità organizzative, di leadership e problem solvingLingue richieste: Inglese (Avanzato), Tedesco (Avanzato), Sloveno (Intermedio)Patenti: BSi offre:Tipo contratto: StaffingPermanentCCNL: commercioOrario di lavoro: 9-18Livello contrattuale: 1RAL complessiva: 30.000 €Incentivi e welfare: Piano di incentivazione MBO legato al raggiungimento degli obiettiviBenefit: autoSede di lavoro: Tavagnacco (udine)Inizio previsto: 26/10/2026Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e in conformità al D. Lgs. 96/26 e alla Direttiva UE 970/23#J-18808-Ljbffr