Lead Help Desk & After-Sales Tech Service

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Claypaky cerca un profilo esperto per guidare il servizio Help Desk del reparto After Sales Technical Service a Seriate. Riportando all'Integrated Quality & Service Director, coordinerai il supporto tecnico post-vendita sia da remoto che presso i Service Partner esterni.

Garantirai l’allineamento con i clienti durante l’elaborazione dei ticket, gestirai le NC e migliorerai costantemente la qualità del prodotto e del servizio.

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