Service Desk

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8b11da

Siamo alla ricerca di un/una Service DeskDove lavorerai?Da remoto in AbruzzoCome lavorerai?Full-time su turnazioni H24 7/7 (non preoccuparti sono sempre 8 ore)Cosa farai nel ruoloGestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza ITTi occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitoratiEseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service ManagerAffronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshootingAttiverai, quando necessario, le strutture di secondo livello da remotoDiploma/ Laurea in discipline tecnico-scientificheConoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistemaCapacità di configurazione,



accesso e utilizzo delle risorse di rete da clientCompetenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.)Conoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagineIn BV TECH, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.Le selezioni sono aperte: preparati a entrare nel nostro team!Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903/77, D.Lgs. 198/2006, 215/03, 216/03)#J-18808-Ljbffr

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